CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

ID do vendedor

MARCA REGISTRADA: DEDOS DESCALÇOS

Carmen Aparício Garcia 48458931R

Endereço fiscal: C/Clavo 20 bloco 1 número 8 de Orihuela Costa (Alicante)

Loja física em: CC Rioja Calle Magallanes 18, Local 22 – Orihuela Costa 03189 (Alicante) Espanha

Telefone: 604.430.837

e-mail: hello@deditosbarefoot.com

 Aplicação das condições gerais de venda

A aceitação das condições gerais de venda implica a sua aplicação integral. Aplicam-se a todas as encomendas feitas pelo cliente na página DEDITOSBAREFOOT.COM e constituem um contrato entre a DEDITOSBAREFOOT.COM e o Cliente. O Cliente renuncia, em particular, a tirar proveito de qualquer documento contraditório, que seria oponível em DEDITOSBAREFOOT.COM. Os domínios DEDITOSBAREFOOT.COM E DEDITOSBAREFOOT.ES são domínios de propriedade deste site.

Estas condições gerais de venda podem estar sujeitas a modificações posteriores, sendo a versão aplicável à compra do Cliente a que estiver em vigor no site à data da encomenda. As modificações destas condições gerais de venda são juridicamente aplicáveis aos usuários do site a partir de sua colocação online e não podem ser aplicadas às transações realizadas anteriormente.

Cada utilizador da página deve respeitar as condições gerais de venda.

O cliente pode solicitar por e-mail: hola@deditosbarefoot.com para receber as condições gerais de venda em catalão, basco ou galego.

Validade das ofertas

As nossas ofertas destinam-se a consumidores com morada de entrega em Espanha continental, Ilhas Baleares e Canárias, Ceuta e Melilha.
Os itens à venda em nossa página estão disponíveis enquanto durarem os estoques.
A DEDITOSBAREFOOT.COM compromete-se a informar o cliente por e-mail que efetuou uma encomenda de um artigo que não se encontra disponível. Em caso de débito ou cobrança de uma encomenda cujo artigo não esteja disponível por falta de stock, a DEDITOSBAREFOOT.COM compromete-se a propor ao cliente um cheque ou reembolso de compra no prazo de 15 dias. O pedido é cancelado automaticamente desde que o cliente não queira esperar pelo reabastecimento do estoque do produto escolhido.

apresentação do produto

Os produtos colocados à venda são descritos e apresentados com a maior precisão possível. O Cliente deve dirigir-se à descrição de cada produto para conhecer as propriedades e particularidades essenciais. O Cliente deve ser informado antes de efetuar a encomenda. A escolha e compra de um Produto é da exclusiva responsabilidade do Cliente.
No entanto, erros ou omissões podem ocorrer na apresentação, e o compromisso de responsabilidade da DEDITOSBAREFOOT.COM não pode ser comprometido. O Cliente é convidado a informar a DEDITOSBAREFOOT.COM de qualquer erro importante de um produto.

Criação de uma conta de cliente

Para fazer um pedido, o cliente deve criar uma conta de cliente antes de fazer seu primeiro pedido. O cliente deve preencher as seguintes informações: endereço de e-mail, nome, sobrenome, data de nascimento, endereço completo de entrega, número de telefone. É importante destacar que a criação da conta exigirá uma senha pessoal e seu uso é estritamente confidencial. A divulgação dessa senha para outras pessoas é proibida.
O cliente compromete-se a colocar as informações completas, exatas e verdadeiras. Qualquer usurpação de identidade ou identidade falsa resultará no encerramento definitivo da conta e poderá levar a uma ação legal. Qualquer registro múltiplo, uso da conta do cliente por várias pessoas ou outras ações fraudulentas podem levar ao cancelamento do registro.
O cliente reconhece ter a capacidade necessária para adquirir os produtos propostos na página DEDITOSBAREFOOT.COM
A DEDITOSBAREFOOT.COM rejeita todas as vendas a menores de 16 anos sem autorização prévia dos pais ou representantes legais, que serão sistematicamente solicitadas.

Preço do produto

Os preços são apresentados em Euros e incluem as taxas correspondentes para Espanha Peninsular e Ilhas Baleares, salvo eventuais despesas de envio. Se o IVA for alterado, a diferença poderá afetar o preço dos artigos sem que o cliente seja notificado. DEDITOSBAREFOOT.COM reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas os itens serão cobrados ao preço em vigor no momento da realização do pedido.

Os preços levam em consideração eventuais reduções que seriam aprovadas em DEDITOSBAREFOOT.COM Não incluem custos de administração, envio, transporte ou entrega que possam ser faturados adicionalmente se especificados nas páginas da internet. O pagamento solicitado ao cliente corresponderá ao valor total da compra, incluindo as referidas despesas.

Fazemos o possível para garantir que os preços dos itens à venda estejam corretos, mas podem ocorrer erros. No caso de detectarmos um erro manifesto no preço de um dos itens que o cliente comprou, o pedido será cancelado o mais rápido possível e o valor total será reembolsado. A DEDITOSBAREFOOT.COM não é obrigada a fornecer o produto ao preço inferior incorreto se o erro no preço for evidente e inequívoco e puder ser razoavelmente reconhecido como um preço incorreto.

Uma fatura será fornecida por DEDITOSBAREFOOT.COM. Ele pode ser baixado da conta do cliente, diretamente no pedido.

TVA e direitos aduaneiros para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.

Os preços dos produtos para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha são indicados sem IVA. Qualquer encomenda feita na página e enviada nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, pode estar sujeita a quaisquer impostos e taxas adicionais na alfândega que serão estabelecidos assim que a remessa chegar ao seu destino. Tais impostos ou taxas alfandegárias são pagos pelo cliente e são de sua responsabilidade.. Para Ceuta e Melilla e Ilhas Canárias, deve conter sempre o número DNI/NIE do destinatário.

A DEDITOSBAREFOOT.COM não é obrigada a verificar ou informar sobre despesas alfandegárias ou taxas aplicáveis. Ao fazer um pedido na página, o Cliente é considerado o importador oficial e está obrigado a respeitar todas as leis e regulamentos do país onde a mercadoria é recebida. Os clientes devem estar cientes de que as entregas transfronteiriças podem estar sujeitas a um procedimento de revisão e inspeção por parte das autoridades aduaneiras.

Encomende e pagamento seguro

Pedido

O cliente valida o seu pedido conforme indicado abaixo. Esta validação implica a aceitação das presentes condições gerais de venda de DEDITOSBAREFOOT.COM O cliente que pretenda adquirir um artigo visível em DEDITOSBAREFOOT.COM deverá seguir o seguinte processo para efetuar a encomenda.
- Escolha o tamanho e a cor
– Na cesta, verifique os detalhes do pedido (cor, quantidade, tamanho, preço, etc…) com a possibilidade de modificar, adicionar e até excluir determinados itens.
– Ao fazer seu primeiro pedido, preencha o formulário de criação de conta com uma senha.
– Se o cliente beneficiar de uma oferta especial, o código que lhe foi atribuído deve ser colocado na caixa fornecida.
– Escolha o método de pagamento, o tipo de entrega, o endereço de entrega.
– Depois de validada a forma de pagamento, a encomenda é confirmada de forma definitiva e irrevogável com os efeitos abaixo indicados. Cada pedido validado tem uma obrigação de pagamento.
– Um e-mail de confirmação de pedido será enviado para você validando a venda final após o pagamento do valor total do pedido (não é um adiantamento ou parte do preço). Os produtos são reservados por 7 dias.

Cada pedido validado tem uma obrigação de pagamento.

É responsabilidade do cliente verificar a exatidão do pedido e nos notificar imediatamente sobre quaisquer erros.

Pagamento

  • Pagamento por cartão bancário (POS)
    O Cliente fornece o número do seu cartão bancário associado à data de validade e código de segurança.
    A validação final do pedido é feita clicando em « Confirmar » Para garantir o pagamento, em alguns casos, a confirmação do pagamento não é feita até que seja colocado um código 3D-Secure transmitido pelo banco ao cliente. Ao selecionar a caixa de memorização, o Cliente aceita que o número do seu cartão bancário fique registado na sua conta para futuras compras.
  • Pagamento por transferência bancária (apenas para Espanha continental e Ilhas Baleares)
    Nas demais formas de pagamento, selecione "transferência bancária" e confirme o pedido. Enviaremos um e-mail com os dados bancários de DEDITOSBAREFOOT.COM e um lembrete do valor a pagar pelo pedido, com um número de transação único a especificar ao banco quando a transferência for feita. A encomenda será preparada assim que recebermos a transferência bancária (aproximadamente 48 horas).
  • PayPal
  • Para todos os titulares de uma conta Paypal, o pagamento será feito online, através da referida conta, bastando indicar o endereço de e-mail e a palavra-passe Paypal. O pagamento com paypal está sujeito a uma sobretaxa de € 0,35 + 3,4% de comissão cobrada pelo paypal para este método.
  • Além disso, as informações financeiras do Cliente não são comunicadas em nenhum caso ao DEDITOSBAREFOOT.COM, o PayPal criptografa e protege o número do cartão.

 Padrão de pagamento

FINGERSBAREFOOT.COM reserva-se o direito de recusar a entrega ou o processamento do pedido de um cliente que não tenha pago total ou parcialmente um pedido anterior ou com o qual haja uma disputa de pagamento ativa ou se houver risco de fraude.

Qualquer recusa de pagamento por cartão bancário, qualquer recusa de pagamento em 3 prestações, qualquer recusa de pagamento na entrega, qualquer litígio abusivo com o Paypal pode dar origem a um procedimento de cobrança ou recuperação de dinheiro por FINGERSBAREFOOT.COM . Para qualquer pagamento ou recuperação de valores não pagos, FINGERSBAREFOOT.COM Serão aplicadas penalidades e, além disso, poderão ser aplicadas despesas administrativas de cobrança.

Verificação de pagamento

FINGERSBAREFOOT.COM controla todos os pedidos que foram feitos na página. Esses controles destinam-se a proteger FINGERSBAREFOOT.COM práticas abusivas: roubo de identidade, fraude de pagamento. os serviços de FINGERSBAREFOOT.COM verão a necessidade de solicitar ao Cliente todos os documentos necessários à validação da encomenda: cópia do documento de identidade, passaporte, cartão bancário, etc…

Caso não receba a documentação solicitada nos próximos 7 dias, o pedido será automaticamente cancelado.

Qualquer recebimento de documentos não conformes também pode levar ao cancelamento do pedido.

segurança de pagamento

Para proteger os pagamentos, a página FINGERSBAREFOOT.COM usar um serviço de pagamento seguro. Este serviço integra o padrão de segurança SSL. As informações confidenciais (número do cartão bancário composto por 16 números, data de validade e código de segurança CVV) são transmitidas diretamente de forma criptografada para o servidor do seu banco sem serem gravadas no servidor do FINGERSBAREFOOT.COM e o pagamento é aceito em tempo real, pelo gerenciador de telepagamento seguro. Isso gera uma solicitação de autorização à rede de cartões bancários e envia eletronicamente um código único com as informações da compra, valor total e data da transação.

EU IRIA

O Cliente que fez uma compra em FINGERSBAREFOOT.COM , você cadastrou seus dados e escolheu uma senha, que permitirá que você faça novos pedidos sem precisar preencher novamente o formulário de pré-encomenda.

O Cliente cadastrado é reconhecido na página como cliente da FINGERSBAREFOOT.COM Sua senha é estritamente confidencial e pessoal. Em nenhum caso a senha deve ser divulgada.

Caso o cliente FINGERSBAREFOOT.COM esquecer ou perder sua senha, você deve clicar no link na página de login intitulado “Esqueceu sua senha? Clique aqui". Na próxima página, você precisará inserir seu endereço de e-mail e clicar em enviar. Em seguida, você receberá um link por e-mail que permitirá que você redefina sua senha. Essa nova senha substituirá automaticamente a antiga.

Para voltar a fazer uma encomenda, o Cliente da FINGERSBAREFOOT.COM Deve iniciar sessão introduzindo o seu e-mail de utilizador e nova palavra-passe no espaço dedicado a este fim. Esta senha não é utilizada de forma alguma para efetuar qualquer pagamento.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega referem-se à data da encomenda e são indicados em dias úteis (sábado, domingo e feriados não são tidos em conta no cálculo da entrega). Pedidos feitos no fim de semana são contados como pedidos feitos na segunda-feira seguinte. Em caso de força maior, FINGERSBAREFOOT.COM não se responsabiliza pelo atraso na entrega. Da mesma forma, as datas de entrega mostradas em nosso site são as estimadas pelas próprias empresas de transporte. Às vezes, os envios podem ser atrasados devido às empresas de transporte, nesse caso Não nos responsabilizamos se o seu envio não for recebido a tempo.. Tenha em mente que há muitas variáveis e é possível que um pedido possa atrasar, por exemplo, porque a van de entrega foi danificada, porque há um grande acúmulo de remessas nos centros de distribuição, porque o entregador está carregando dezenas de pacotes e não lhe deu tempo para entregar o seu no dia programado, etc. Nesse caso, recomendamos que você faça uma reclamação diretamente à empresa de transporte.

Remessas

Os envios são feitos com empresas de transporte:

CORREOS EXPRESS, CORREOS E TELÉGRAFOS e PUNTO PACK/MONDIAL RELAY/INPOST

CORREIO EXPRESSO:

Remessas feitas com a empresa CORREIO EXPRESSOS o custo varia se o destino do envio for:

Península (excepto Ilhas Baleares) €4,99 – Correos Express 24h/48h em dias úteis, tempo médio estimado de acordo com os Correos Express.

ilhas Baleares 8,10€ – Correos Express 24h/48h em dias úteis, tempo médio estimado de acordo com os Correos Express.

Tenerife e Las Palmas – 19,00€ – Correos Express MARITIME (ENTRE 4-8 DIAS tempo estimado).

Portugal: 9,99€ – Correos Express 24h/72h em dias úteis, tempo médio estimado de acordo com os Correos Express.

FRETE GRÁTIS COM CORREOS EXPRESS 24h/48h em dias úteis, tempo estimado de acordo com Correos Express. VÁLIDO APENAS PARA A PENÍNSULA DE ESPANHA (não incluindo as Ilhas Baleares, as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha). Para usufruir do envio gratuito, a soma de todos os produtos no carrinho deve ser superior a 70€ (IVA incluído) após a utilização de cupões de desconto, caso existam.

Caso efetue uma devolução ou troca de um produto e o valor total pago na sua encomenda não exceda 70€, deverá pagar os portes de envio que eram gratuitos no momento e também os 4€ pela devolução da devolução / mudança.

O tempo de preparação de pedidos pode ser de 24 horas a 72 horas, dependendo do volume de pedidos que temos. Faremos o possível para enviar seu pedido no mesmo dia em que você o fizer. Encomendas recebidas antes das 12:00 horas efetuadas no mesmo dia serão expedidas nesse mesmo dia (sempre que possível), após esse horário não podemos garantir que a encomenda será expedida no mesmo dia.

CORREIO E TELEGRAFO

EMBARQUES COM CORREIO E TELÉGRAFO COM RETIRADA NO ESCRITÓRIO OU EM CASA.

Lembre-se de que o envio do seu pedido com esta transportadora pode demorar um pouco, pois não é um envio urgente, os horários indicados no site são os horários oficiais dos Correios após a entrada do seu pedido no escritório. É possível que a partir do momento em que a encomenda seja levantada nas nossas instalações até à sua entrada no escritório, possam passar 24-48 horas + o tempo de envio. Não há compensação pelo atraso do transporte, pois não está relacionado ao nosso serviço.

Frete grátis com os Correios com coleta no Escritório desde 40€ (península, 50€ Ilhas Baleares). O tempo médio de envio é de 48/72 horas úteis após a admissão nos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas pelos Correios. Correos y telegrafos enviará um SMS e um e-mail informando que seu pedido já está disponível para ser retirado.

PACK POINT/MONDIAL RELAY/INPOST

Tenha em atenção que o envio da sua encomenda com esta transportadora pode sofrer atrasos, pois não é um envio urgente, os horários indicados na web são os horários oficiais do INPOST (anteriormente conhecido como PUNTO PACK-MONDIAL RELAY) após ser admitido no ponto de embalagem mais próximo de nossa loja. É possível que, desde a recolha da encomenda nas nossas instalações até à sua admissão no ponto de recolha, passem 24-48 horas + o tempo de envio. Não há compensação pelo atraso do transporte, pois não está relacionado ao nosso serviço.

A partir de 4,00€ portes de envio e prazo mínimo de entrega 3 dias úteis para a península e 4 dias para as Ilhas Baleares e Portugal (embora normalmente seja menos tempo). Deverá escolher o ponto de recolha ou bilheteira onde a sua encomenda será entregue, será notificado por email e SMS que a encomenda já se encontra disponível para levantamento no ponto por si escolhido.

Frete Grátis com Punto Pack com retirada em ponto escolhido pelo usuário ou em smart locker. O envio é gratuito a partir de 40€ (península, 50€ Ilhas Baleares, 60€ Portugal). O tempo médio de envio é de 48/72 horas úteis após a admissão ao Punto Pack. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte da Punto Pack, também enviar-lhe-ão um SMS e um e-mail a notificá-lo de que a sua encomenda já se encontra disponível para levantamento.

retorna

O produto que você devolver deve chegar e estar em perfeitas condições (sem uso, sem lavar, com suas etiquetas, sem alterações ou similares) em sua embalagem ou caixa original com a qual foi enviado, devendo também ser devolvido de forma que sejam protegido. Se uma devolução for recebida sem proteção (saco ou caixa) com a etiqueta do Transportador diretamente afixada, a devolução não será aceita.

Pode enviar-nos a encomenda utilizando o transporte que escolher, pagando no momento da recolha e com destino:

Dedos descalços

CC Rioja c/ Magallanes 18, local 22

03189 Orihuela Costa (Alicante) Espanha

info@deditosbarefoot.com e telefone 604.430.837

Você também pode nos enviar o pedido através do Punto Pack (agora INPOST ou Mondail Relay) para isso você deve acessar o site https://www.inpost.es/ e selecione como ponto de coleta:

CABELEIREIRO VILLAMARTIN (ES-01536)

AV. DAS BRISAS 6 LOCAL 25/2

03189 VILLAMARTIN

Responsabilidade

Para todas as fases de acesso ao site, consulta preenchimento de formulários, encomendas, entrega de artigos ou outros serviços, FINGERSBAREFOOT.COM não tem obrigação de meios. Em consequência, FINGERSBAREFOOT.COM não se compromete com os inconvenientes ou danos ou prejuízos inerentes ao uso da rede de Internet totalmente às diligências e precauções tomadas por FINGERSBAREFOOT.COM . Em particular, qualquer alteração na prestação do serviço, ou qualquer intrusão externa ou presença de vírus informático não será da responsabilidade da FINGERSBAREFOOT.COM Qualquer fato qualificado de força superior no sentido da jurisprudência do STF exonera totalmente FINGERSBAREFOOT.COM de toda responsabilidade. Os clientes beneficiam das garantias acordadas pelas marcas presentes no site.

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